Интернет есть, а сайты не открываются
Самый показательный симптом: мессенджер работает, почта приходит, а половина сайтов не грузится. Значит, сеть жива, а доходит не до всех адресов.
Доступ по ключу — 148 ₽ в месяц при оплате за год, 3 устройства на одном ключе. Первые 3 дня бесплатно, карта не нужна.
Оформить доступПроверка за минуту
-
Открыть два разных сайта
Один российский, один зарубежный. Если открывается только первый — картина ясна.
-
Проверить в другом браузере
Так отсекаются расширения и старый кэш.
-
Проверить с другого устройства в той же сети
Если и там то же самое, дело не в устройстве, а в сети.
-
Проверить через мобильный интернет
Разница между домашней сетью и мобильной сразу показывает, где искать.
Что это может быть
| Картина | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Открывается всё, кроме зарубежных | Маршрут до внешних сервисов | Подключить доступ |
| Не открывается один конкретный сайт | Сбой на его стороне | Подождать или проверить разборы |
| Ошибка «сайт не найден» | Не определяется адрес | Разбор DNS |
| Долгое ожидание и таймаут | Соединение не доходит | Разбор |
| Предупреждение о сертификате | Проблема защищённого соединения | Разбор |
Не подключается: разбор по признакам
Три вопроса о том, что именно показывает приложение и откуда взялся ключ — и получите разбор своего случая: что проверить и в каком порядке.
Разбор собирается в браузере. Сам ключ целиком мы не спрашиваем — и не спросим никогда: это и есть ваш доступ.
Проверьте на пробном доступе, а потом платите
Спорить о том, стоит ли платить, проще после проверки. Пробный доступ выдаётся сразу и без карты: тот же ключ, те же серверы и те же 3 устройства, что и в платном. За 3 дня видно и скорость, и стабильность у вашего оператора — а деньги вы отдадите, только если всё это устроит.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
