Не работает подключение: с чего начать
Под «не работает» скрываются четыре разные поломки. Сначала определим, какая ваша — иначе лечение будет наугад.
Доступ по ключу — 148 ₽ в месяц при оплате за год, 3 устройства на одном ключе. Первые 3 дня бесплатно, карта не нужна.
Оформить доступЧетыре разные поломки
Что проверить в любом случае
-
Работает ли интернет вообще
Отключите подключение и откройте любой сайт. Если и так не открывается — чините сеть, а не доступ.
-
Не кончился ли срок
Самая частая причина «внезапно перестало работать»: доступ просто закончился (где смотреть).
-
Не занято ли максимум устройств
В ключ входит 3 одновременных подключений. Если ключ раздали знакомым, свободных мест может не остаться.
-
Одно приложение за раз
Два клиента одновременно конфликтуют: система разрешает только одно активное подключение такого типа.
-
Сменить сервер
Быстрое и часто решающее действие (как выбрать).
Не подключается: разбор по признакам
Три вопроса о том, что именно показывает приложение и откуда взялся ключ — и получите разбор своего случая: что проверить и в каком порядке.
Разбор собирается в браузере. Сам ключ целиком мы не спрашиваем — и не спросим никогда: это и есть ваш доступ.
Проверьте на пробном доступе, а потом платите
Спорить о том, стоит ли платить, проще после проверки. Пробный доступ выдаётся сразу и без карты: тот же ключ, те же серверы и те же 3 устройства, что и в платном. За 3 дня видно и скорость, и стабильность у вашего оператора — а деньги вы отдадите, только если всё это устроит.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
